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Política de devoluciones, cambios y reembolsos

 

Si no está satisfecho con un artículo, con gusto le proporcionaremos un cambio o le reembolsaremos el precio de compra (sin incluir descuentos ni cargos de envío y manejo) por los artículos devueltos en su estado original.

 

Para los productos devueltos dentro de los 60 días a partir de la fecha de envío, los reembolsos se realizarán en su forma de pago original.

 

Para los productos devueltos entre 60 y 180 días a partir de la fecha de envío, recibirá un crédito de la tienda que será válido para una compra futura.

 

Si recibió la mercancía como regalo o utilizó una tarjeta de regalo para la compra y la devuelve solicitando un reembolso, recibirá crédito de la tienda para usar en una compra futura.

 

Los créditos de la tienda se emiten por el valor pagado por la mercancía elegible únicamente, vencen 90 días a partir de la fecha de emisión y no tienen valor en efectivo.

 

Si solicita un cambio por un artículo(s) que tiene un precio más alto, es posible que se le cobren gastos de envío y manejo adicionales a su método de pago original de acuerdo con nuestra tabla de tarifas.